Terms and Conditions

Last updated: 2025-11-11

1. Identidad del responsable

José Luis Alegre Llopis (el “Titular”) — NIF/CIF 12345678Z. Domicilio: Sagunto (Valencia), España. Contacto: soporte@testcelador.com. Nombre comercial: testcelador.com.

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma, así como la contratación de planes de suscripción.

3. Condiciones de uso

• Edad mínima: 16 años (o 14 con consentimiento paterno, según LOPDGDD); para contratar, mayoría de edad.
• Uso lícito, sin vulnerar derechos de terceros ni eludir medidas de seguridad.
• Prohibido compartir credenciales o ceder el acceso. Se aplican controles técnicos anti “account-sharing”.
• El contenido es de apoyo y no oficial; no se garantizan resultados en procesos selectivos.

4. Registro y cuenta

• Para funciones de pago es necesario registrarse con un email válido.
• Podrás cerrar sesión, cambiar contraseña y solicitar eliminar tu cuenta desde “Mi cuenta” o soporte.
• Se registran eventos de seguridad (inicios de sesión, dispositivos, IP aproximada) para prevención de fraude y soporte.

5. Planes, pagos y facturación

• Pagos procesados por Stripe (no almacenamos tu tarjeta).
• Los precios incluyen IVA salvo indicación en contrario.
• Suscripciones: cobro periódico; puedes cancelar para evitar la renovación.
• Desistimiento: en servicios digitales con acceso inmediato, consientes la pérdida del desistimiento (art. 103.m TRLGDCU).
• Reembolsos: solo por cargos duplicados o incidencias imputables al servicio; contacta en un plazo razonable.

6. Propiedad intelectual

Textos, tests, software y diseño pertenecen al Titular o a terceros licenciantes. Queda prohibida la reproducción o difusión fuera del uso personal dentro de tu cuenta.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. Se harán esfuerzos razonables de disponibilidad y seguridad, sin garantizar ausencia total de interrupciones.

8. Suspensión y cancelación

Podremos suspender o cancelar cuentas por uso abusivo, impago, fraude o incumplimiento de estos términos (con aviso cuando sea razonable).

9. Reclamaciones y resolución de conflictos

Soporte: soporte@testcelador.com. Plataforma europea ODR: ODR. Ley aplicable: España. Jurisdicción: tribunales del domicilio del consumidor.

10. Cambios en los términos

Publicaremos actualizaciones con efecto prospectivo. Si el cambio afecta a planes de pago, avisaremos por email con antelación razonable.